Para contactar con AFA la Safor, se precisa pedir cita telefónica con la trabajadora social. Se le atenderá telefónicamente y se le informará sobre los recursos de la asociación tanto para el enfermo como para el familiar. También se le informará sobre los recursos sociales existentes en la zona y de cómo abordar los temas más acuciantes del familiar.

La información a los familiares afectados es gratuita.

Para hacer uso de los recursos del Afa en general hay que abonar una cuota simbólica anual de 48 € y se les deriva a los recursos más adecuados. Los recursos esporádicos son gratuitos, para los servicios continuados se abonará una colaboración ya que están parcialmente subvencionados por entidades públicas y privadas.